Gewaltfreie Kommunikation

Echt sein und in Verbindung bleiben

Gewaltfreie Kommunikation ist ein Kommunikationsmodell, das von Dr. Marshall Rosenberg seit Beginn der 70er Jahre entwickelt wurde. Mittlerweile ist Gewaltfreie Kommunikation (GFK) weltweit eine der meistgenutzten Methoden zur Konfliktbearbeitung. Dieser Ansatz ermöglicht es mir, eine neue Qualität des Kontaktes gerade auch in Schwierigkeiten aufzubauen bzw. aufrecht zu erhalten.

Die GFK ersetzt die Fragen "Wer ist schuld?" bzw. "Wer hat angefangen?" durch die Frage "Was brauchen die Beteiligten?". Die Suche nach dem Schuldigen wird also ersetzt durch die Suche nach dem, was wirklich hinter den Handlungen und Wünschen der Beteiligten steht - elementare menschliche Bedürfnisse. Dies macht den Weg frei für Konfliktlösungen, die echte win-win-Situationen schaffen, Lösungen, die ohne Verlierer auskommen und dadurch zum Aufbau langfristig tragfähiger und erfüllender Beziehungen beitragen. Damit stellt GFK den wirkungsvollsten Ansatz zur echten Konfliktbewältigung dar, den ich kenne. 

Gewaltfreie Kommunikation heißt nicht "Piep piep piep - wir haben uns alle lieb." Es geht nicht darum nett sein, sondern um Echtheit und die Fähigkeit die eigenen Bedürfnisse, Werte und Wünsche konsequent zu vertreten ohne sie auf Kosten anderer durchzusetzen. Dazu braucht es, die Fähigkeit, dem Gegenüber so zuzuhören, dass ich mich mit seinen Bedürfnissen verbinden kann.

Wer nicht nur weiß, was er will, sondern auch, was er braucht, kann gezielt, bewusst und flexibel für seine Bedürfnisse eintreten. Und wer versteht, was der Andere braucht, macht die Tür auf für gemeinsame nachhaltige Lösungen.

Liebevoller Umgang mit uns selbst

Nicht nur die Kommunikation in schwierigen Situationen mit anderen Menschen ist teilweise geprägt von Beurteilungen, Vorwürfen, Schuldzuweisungen etc. Auch im Umgang mit uns selbst sind wir nicht gerade zimperlich, viele gehen mit sich selbst viel härter ins Gericht als mit Anderen. Nur wenige von uns haben gelernt, wirklich liebevoll und ehrlich mit sich selbst zu kommunizieren. Dabei ist dies die Basis für echtes Lernen, die Fähigkeit zur Empathie und die Gestaltung eines glücklichen Lebens. Deshalb liegt ein wichtiges Augenmerk der Gewaltfreien Kommunikation auf der Umwandlung des Umgangs mit uns selbst. Denn nur wer gut für sich selbst sorgt, kann auch gut für Andere sorgen.

Was ist neu an Gewaltfreier Kommunikation?

Mit der Gewaltfreien Kommunikation ist es wie mit der Glasherstellung. Alle Bestandteile des Glases kennen wir schon irgendwoher - Sand, Soda, ... Aber durch die richtige Mischung der Bestandteile und das Feuer dabei, entsteht etwas völlig neues und Eigenes. Sicherlich ist aktives Zuhören sinnvoll, sicherlich sind Ich-Botschaften sinnvoll. In der Gewaltfreien Kommunikation werden all diese Elemente zu einem Ganzen zusammengefasst, das mehr ist als die Summe seiner Teile.

Die 4 Schritte der Gewaltfreien Kommunikation

Wenn uns etwas nicht gefällt, klären wir zunächst mit uns selbst

1. Was wir beobachten - ohne Bewertung.
2. Wie es uns geht (Gefühl).
3. Was wir brauchen (Bedürfnis).
4. Was der andere tun/sagen kann, unser Bedürfnis zu erfüllen (Bitte).

Auf diese Weise werden Vorwürfe, Schuldzuweisungen etc. in Bedürfnisse übersetzt und wir können ausdrücken, was wir wirklich brauchen ohne dass die Kommunikation von Vorwürfen und Schuldzuweisungen erschwert wird. Wenn wir dann noch beim Zuhören unsere Aufmerksamkeit auf die Gefühle und Bedürfnisse unseres Gegenüber richten, steht dem "Giraffentanz", d.h. dem Aufbau einer tragfähigen Verbindung, in der die Menschlichkeit Beider Platz findet, nichts mehr im Wege.

Und wenn Sie mehr wissen wollen, wählen Sie doch in der Spalte rechts ein Thema zur Vertiefung.

 

Aktuelle Seminare

finden Sie hier

Infos abonnieren

GFK-Texte, Newsletter, aktuelle Artikel bequem per Email erhalten. Mehr Infos hier.

Vertiefung

Mein Blog mit einer Vielzahl aktueller Artikel

Gewaltfreie Kommunikation für die Ohren - Audiodateien

Videos zur GFK

Drei Fähigkeiten

Einige nützliche Unterscheidungen

Weitere Artikel, Texte etc.

Buchtipps gibt es hier

Links zu anderen Webseiten

Was Andere über GFK sagen

Marshall Rosenberg stattet uns mit den effektivsten Hilfsmitteln aus um Gesundheit und Beziehungen zu fördern. GFK verbindet Seele mit Seele... Sie ist das fehlende Element in dem Was wir tun.

Deepak Chopra

 

GFK ist eines der machtvollsten Instrumente, dass Sie je erlernen werden.

William Ury (Mitautor von "Das Harvard Konzept")

 

Ich glaube, dass die Prinzipien und Techniken in der GFK buchstäblich die Welt verändern können. Aber was noch wichtiger ist: Sie können die Qualität Ihres Zusammenlebens mit Ihrem Ehepartner, Ihren Kindern, Nachbar, Kollegen ... verändern. Ich kann sie nicht deutlich genug empfehlen.

Jack Canfield (Hühnersuppe für die Seele)

 

Diese einfühlsame und inspririerende Botschaft dringt direkt vor ins Herz erfolgreicher Kommunikation

Anthony Robbins

 

 Seitenanfang